中秋國慶節(jié)假日售后安排

發(fā)布時間:2023-09-28 12:48

尊敬的用戶：

      您好！

      2023中秋國慶假期將至，大網數據預祝您中秋國慶快樂！根據《國務院辦公廳關于2023年節(jié)假日安排的通知》，結合公司實際情況與工作安排，現(xiàn)將有關事宜通知如下：

      2023年“中秋節(jié)&國慶節(jié)”放假時間為：2023年9月29日-10月6日，共8天。10月7日（周六）、8日（周日）正常上班。

      節(jié)日期間夜班采用值班電話售后模式，所有工單將在白天處理，如遇緊急事情請電話聯(lián)系值班加急處理，白班售后正常不受影響，長假值班電話：190-29129728（中午12點至晚上20點），190-29102790（晚上20點至24點）,199-16299870（0點至上午8點）

      溫馨提示

      1、請您關注資源到期時間，提前續(xù)費，避免業(yè)務受到影響；

      2、請您根據業(yè)務使用情況，提前擴容升級，避免業(yè)務受到影響；    

      3、機房封網時間為2023年9月16日-2023年10月9日，在此期間設備不得進出機房，上下架業(yè)務順延至10月10日處理，人員進出不受影響；

      4、節(jié)假日期間各省管局不受理業(yè)務，提交至各省管局的備案信息審核時間將向后順延，10月7日恢復審核。

      安全云-大網數據部門全體人員感謝您的信任與支持。

安全云

2023年9月28日