關(guān)于Abuse投訴濫用IP的處罰通知

發(fā)布時(shí)間:2023-01-01 08:55

尊敬的大網(wǎng)數(shù)據(jù)（以下簡(jiǎn)稱我司）客戶：

最近我們發(fā)現(xiàn)大量濫用IP地址，對(duì)外發(fā)送垃圾郵件、攻擊或侵權(quán)等行為，已經(jīng)嚴(yán)重影響到其他用戶的正常使用，為了保證我們的服務(wù)品質(zhì)，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，我們將對(duì)于這類Abuse內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

處罰及處理機(jī)制如下：

1. 如果我司收到關(guān)于攻擊及安全方面的Abuse投訴（發(fā)起攻擊、端口掃描、發(fā)包、違法入侵等）：

收到Abuse投訴： 機(jī)器立即暫停，除非能提出自發(fā)行為證據(jù)，請(qǐng)用戶立即按照Abuse方要求進(jìn)行處理，如重裝系統(tǒng)或清理木馬等，并進(jìn)行130元/次/IP的罰款；

2. 如果我司收到投訴侵權(quán)的郵件（品牌、影視、知識(shí)版權(quán)），請(qǐng)用戶立即按照Abuse方要求進(jìn)行處理，如下架侵權(quán)鏈接、作品或網(wǎng)站不等，同時(shí)將進(jìn)行130元/次/IP的罰款；

3. 如果我司收到國(guó)際反垃圾郵件組織Spamhaus的投訴郵件，請(qǐng)用戶立即按照Abuse方要求進(jìn)行處理，如立即把IP與被投訴的域名解綁、停止發(fā)送垃圾郵件不等，并將進(jìn)行130元/次/IP的罰款，同時(shí)被Abuse的IP不允許解封；

4. 如果我司收到關(guān)于網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)欺詐、詐騙違法的投訴郵件，該IP立即封停，同時(shí)我司有權(quán)直接回收服務(wù)器并且不退費(fèi)，我司也有進(jìn)一步配合司法調(diào)查的義務(wù)。

5. 申請(qǐng)開(kāi)啟郵件端口的服務(wù)器，如果收到垃圾郵件投訴，將進(jìn)行500元/次/IP的罰款；

6. 如果是用戶因自身使用原因?qū)е翴P被封堵或爆紅，用戶需要另外按月付費(fèi)租用新的IP（僅限一次）。 

我司將通過(guò)工單及郵件發(fā)送警告及轉(zhuǎn)發(fā)Abuse通知，請(qǐng)用戶在6小時(shí)內(nèi)處理完畢并回復(fù)工單，如24小時(shí)內(nèi)通知三次不處理，我司有權(quán)直接暫停服務(wù)器并且不退費(fèi)。同時(shí)，如果罰款賬單在24小時(shí)內(nèi)未繳納，我司將對(duì)被投訴IP所在的服務(wù)器進(jìn)行關(guān)機(jī)下架處理。

如果同一臺(tái)服務(wù)器收到Abuse郵件三次，我司有權(quán)直接回收服務(wù)器并且不退費(fèi)。

希望各位代理商及用戶給予理解與支持，并將我們的制度告知最終用戶。

我司保留隨時(shí)更改《關(guān)于Abuse投訴濫用IP的處罰通知》的權(quán)利，當(dāng)我司更改的時(shí)候時(shí)將同時(shí)在落款更新日期。我司建議用戶經(jīng)常查看此頁(yè)面，以便及時(shí)得知最新的條例，您知道并同意定期查看最新的處罰通知是您的責(zé)任。